Liefer- und Geschäftsbedingungen
Für alle Aufträge und Lieferungen gelten unsere nachstehenden Bedingungen, die mit Auftragserteilung anerkannt werden.
Aufträge sind auch ohne Unterschrift des Bestellers verbindlich. Wir erstellen keine Auftragsbestätigung.
Preis
Alle bisherigen Preislisten verlieren mit Herausgabe einer neuen Preisliste ihre Gültigkeit. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Homepage www.sb-modellbau.com. Die Preise gelten per Stück inclusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Mengenrabatte entnehmen Sie bitte der jeweils gültigen Preisliste. Während des Zeitraums einer Sonderaktion verlieren alle üblichen Nachlässe ihre Gültigkeit. Änderungen von Preisen oder Lieferungs- und Zahlungsbedingungen bleiben vorbehalten.
Zahlungsbedingungen
Für Neukunden
Sind Sie Neukunde bei sb modellbau, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Erstauftrag wie folgt zu bezahlen:
- per Vorauskasse: diese wird Ihnen zugesandt, wenn die Ware fertig im Versand liegt.
- per Pay Pal: die Lagerware wird Ihnen kurzfristig zugesandt. Falls die Ware nicht auf Lager ist, kann die Lieferung bis zu 12 Wochen dauern.
- per SEPA-Lastschrift: Sie erhalten 3% Skonto. Die Lagerware wird Ihnen kurzfristig zugesandt. Falls die Ware nicht auf Lager ist, kann die Lieferung bis zu 12 Wochen dauern.
- Für SEPA muss uns ein im Original unterschriebenes SEPA Formular vorliegen. Welches Sie sich auf unserer Homepage herunterladen können.
Mandatsreferenznummer = Ihre Kundennummer (wird von sb modellbau vergeben)
- Lieferung auf Rechnung wird beim Erstauftag nicht angeboten, nur sb Bestandskunden mit regelmäßigem Umsatz ist die Lieferung mit Rechnung möglich.
Für Kunden aus dem Ausland
Kunden aus dem Ausland erhalten immer eine Vorausrechnung. Alternativ dazu bieten wir die Möglichkeit, über Pay Pal zu bezahlen. Bitte geben Sie die von Ihnen gewählte Form bei Ihrer Bestellung grundsätzlich immer an. Fallen bei der Überweisung Bankgebühren an, so sind diese vom Kunden zu tragen. Die Ware kann erst versandt werden, wenn der Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.
Für Bestandskunden
Nach Eingang der Lieferung gewähren wir Ihnen einen Zeitraum von acht Tagen zur Prüfung der Ware und zur Überweisung des Rechnungsbetrags. Bei SEPA-Lastschrift zum Rechnungsdatum erhalten Sie 3% Skonto. Das Rechnungsdatum ist das Versanddatum. Anfallende Bankgebühren für Lastschrift-Rückbuchungen müssen vom Besteller getragen werden. Zu Unrecht einbehaltenes Skonto wird nachberechnet. Sollten Rechnungen wiederholt angemahnt werden müssen, behalten wir uns vor, in Zukunft nur noch gegen Vorauskasse zu liefern. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma sb modellbau.
Auftragsbearbeitung
Aufträge werden erst ab einem Mindestbestellwert von 30 € bearbeitet. Lieferung von Kleinstaufträgen bzw. Ersatzteillieferungen bzw. Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch für Sonderbestellung von Motoren bei Faulhaber bzw. Maxon. Für falsche Bestellungen bzw. Umtausch bestellter Ware werden Bearbeitungsgebühren in Rechnungen gestellt. Vorausrechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgen, wird der Auftrag storniert.
Lieferung
Der Versand erfolgt in Paketform durch die Firma DHL auf Gefahr des Bestellers. Die Versandkosten werden in Rechnung gestellt. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit, die Sendung als Wertpaket zu versenden. Dabei anfallende Kosten gehen zu Lasten des Bestellers. Spezialverpackungen müssen berechnet werden. Entsteht durch den Transport ein Schaden, so ist vom Paketzusteller eine Bestätigung über den Schadensfall auszustellen. Der Schaden ist innerhalb von 24 Stunden zu reklamieren. Für Produkte (z.B. Lokomotivmodelle), die nicht im Originalkarton angeliefert werden, übernimmt die Firma sb modellbau keinerlei Garantie. Dies gilt insbesondere für die Rücksendung unabhängig von der Bearbeitung. Teillieferungen werden nur dann nicht vorgenommen, wenn dies der Besteller wünscht. Die Firma sb modellbau bittet daher um einen ausdrücklichen Vermerk von Seiten des Bestellers. Bei jeder Teillieferung fallen Portogebühren an.
Reklamationen
Reklamationen können nur innerhalb von acht Tagen nach Empfang der Ware durch den Kunden berücksichtigt werden. Reklamationen sind grundsätzlich schriftlich vorzutragen. Die reklamierte Ware ist zur Überprüfung an die Firma sb modellbau einzusenden. Unfreie Rücksendungen können nicht akzeptiert werden. Wird die Reklamation anerkannt, erstattet die Firma sb modellbau die anfallenden Portokosten.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder durch rechtskräftige Gerichtsurteile für unwirksam erklärt werden, so bleiben die übrigen Bedingungen in ihrer Wirksamkeit hiervon unberührt.
Erfüllungsort - Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtstand ist 82256 Fürstenfeldbruck. Änderungen, Irrtümer und Liefermöglichkeiten sowie alle Rechte vorbehalten.
Widerruf
Der Besteller kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Ware muss frei zurückgesandt werden. Gebrauchte Ware kann nicht zurückgenommen werden. Vom Widerruf ausgeschlossen sind grundsätzlich alle Sonderbestellungen von Motoren und kundenbezogene Sonderanfertigungen. Das Widerrufsformular finden Sie auf der Homepage www.sb-modellbau.com.
Bestellablauf
Bestellungen erfolgen telefonisch, per Fax, per e-mail oder schriftlich. Auftragsbestätigungen erfolgen nicht.
Motorisierungsätze und Umbauten:
Die Lieferzeit von Motorisierungssätzen beläuft sich auf etwa 14 Tage. Falls ein Antrieb nicht auf Lager sein sollte und nachgefertigt werden muss, kann die Wartezeit bis zu vier Wochen umfassen. Bei Umbauten ist mit einer Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen zu rechnen. Die Rechnung wird erst nach Realisierung des Auftrags erstellt.
Für deutsche Kunden:
Neukunden haben die Möglichkeit, die Ware per Vorauskasse oder Lastschrift zu bezahlen. Weitere Lieferungen erfolgen per Rechnung. Die vereinbarte SEPA-Lastschrift kann bis auf Wiederruf bestehen bleiben.
Für Kunden aus dem Ausland:
Die Bezahlung erfolgt immer per Vorauskasse. Die Zahlungsforderung wird per e-mail bzw. Postbrief zugestellt. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand des realisierten Auftrags.
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Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Benennung der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
sb modellbau
Pierre Bussjäger
Ilzweg, 4
82140 Olching
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
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Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
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Personenbezogene Daten werden nur an Dritte nur übermittelt, sofern eine Notwendigkeit im Rahmen der Vertragsabwicklung besteht. Dritte können beispielsweise Bezahldienstleister oder Logistikunternehmen sein. Eine weitergehende Übermittlung der Daten findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.
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Kontaktformular
Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
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Newsletter-Daten
Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.
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Newstroll
Für den Versand von Newslettern nutzen wir Newstroll. Anbieter ist die NEWSTROLL - email marketing software, Marco Ahrendt, Maustäle 18, D 72793 Pfullingen. Mit diesem Dienst können wir den Newsletter Versand organisieren und analysieren. Ihre für den Bezug des Newsletters eingegebenen Daten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, werden auf den Servern von CleverReach gespeichert. Serverstandorte sind Deutschland bzw. Irland.
Der Newsletter-Versand mit CleverReach gestattet es uns, das Verhalten des Newsletter Empfängers zu analysieren. Die Analyse legt u.a. dar, wie viele Empfänger ihren Newsletter geöffnet haben und mit welcher Häufigkeit Links im Newsletter geklickt wurden. CleverReach unterstützt Conversion-Tracking, um damit zu analysieren, ob nach Klick auf einen Link eine zuvor definierte Aktion, wie beispielsweise ein Produktkauf, erfolgt ist. Einzelheiten zur Datenanalyse durch Newstroll finden Sie unter https://www.newstroll.de/informationen-fuer-newsletter-empfaenger/.
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Olching 23.5.2018
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